Dokumen Rasmi

Dasar Privasi elang178

elang178 mengambil berat tentang privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain platform kasino dalam talian kami di Malaysia.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
Bahasa: Bahasa Malaysia
Pasaran: Malaysia

Komitmen elang178 Terhadap Privasi Anda

Enam cara kami melindungi dan menghormati data peribadi setiap pemain Malaysia

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan elang178 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berperingkat industri. Ini bermakna maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dicegat atau dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa penghantaran.

Storan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data pemain, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit keselamatan dalaman.

Kawalan Akaun Penuh

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda di elang178. Anda boleh meminta untuk melihat, mengemas kini atau memadam data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.

Tiada Jualan Data

elang178 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam pengendalian platform kami.

Ketelusan Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki (cookies) semata-mata untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Pematuhan Undang-undang

elang178 mematuhi semua keperluan perlindungan data yang terpakai. Kami sentiasa mengemas kini amalan privasi kami untuk mencerminkan perubahan undang-undang dan piawaian industri terkini bagi memastikan data pemain Malaysia sentiasa dilindungi pada tahap tertinggi.

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi elang178 dan merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat kami. Dengan menggunakan platform elang178, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang dinyatakan dalam dasar ini. Sila baca dengan teliti.

01

Pengenalan

elang178 ("kami", "platform", "elang178") adalah platform kasino dalam talian yang beroperasi untuk pemain di Malaysia. Kami memahami bahawa privasi data peribadi adalah perkara yang sangat serius bagi setiap pengguna platform kami.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana elang178 mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami – termasuk permainan slot, live casino, pertaruhan sukan, jackpot, loteri, poker, roulette dan semua perkhidmatan sokongan berkaitan.

Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform elang178 selepas perubahan pada dasar ini diterbitkan, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

02

Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

elang178 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jadual ringkas jenis data yang kami kumpulkan dan tujuannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport Pendaftaran akaun, proses KYC
Data Hubungan Alamat emel, nombor telefon Pendaftaran akaun
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, akaun eWallet Proses deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti Automatik semasa penggunaan platform
Data Permainan Sejarah pertaruhan, kemenangan, permainan yang dimainkan Automatik semasa aktiviti permainan
Data Komunikasi Rekod perbualan Live Chat, tiket sokongan, emel Interaksi dengan pasukan sokongan

Kami juga mengumpulkan data yang anda berikan secara sukarela seperti maklum balas, ulasan dan maklumat tambahan semasa proses pengesahan identiti (KYC). Semua data dikumpulkan secara sah dan dengan persetujuan anda.

Kami tidak pernah meminta maklumat kata laluan anda melalui emel, SMS atau Live Chat. Jika anda menerima permintaan sedemikian, sila laporkan kepada pasukan keselamatan kami dengan segera.

03

Cara Kami Menggunakan Data Anda

elang178 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi pengendalian platform kami. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun pemain anda termasuk proses KYC yang diperlukan untuk mematuhi keperluan pematuhan.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX, serta menguruskan pengeluaran ke akaun bank atau eWallet anda.
  • Pengendalian Permainan: Memastikan semua permainan slot, live casino, pertaruhan sukan, poker dan lain-lain berjalan dengan lancar dan adil untuk semua pemain.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, pengubahan wang haram dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma & Syarat kami.
  • Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan dan menyelesaikan isu yang dilaporkan melalui Live Chat, emel atau saluran komunikasi lain.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, kemas kini permainan baharu dan program Ganjaran VIP – hanya kepada pemain yang telah bersetuju untuk menerima komunikasi tersebut.
  • Analisis & Penambahbaikan: Menganalisis corak penggunaan platform untuk menambah baik pengalaman pengguna dan mengenal pasti permainan atau ciri yang paling popular di kalangan pemain Malaysia.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pelaporan yang terpakai kepada operasi platform kami.

Prinsip Penggunaan Minimum: elang178 hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan di atas. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

04

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

elang178 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak berikut untuk tujuan pengendalian platform sahaja:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Pemproses eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) dan perkhidmatan perbankan dalam talian (DuitNow, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks) memerlukan maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Penyedia Perisian Permainan: Syarikat yang membekalkan perisian permainan slot, live casino, poker dan pertaruhan sukan mungkin menerima data permainan yang diperlukan untuk mengendalikan permainan dengan betul.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur pelayan, perkhidmatan keselamatan siber dan analitik data untuk memastikan platform berjalan dengan selamat dan cekap.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang yang berkaitan.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan spesifik yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut dan tidak lebih daripada itu.

05

Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi elang178. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami
  • Penyulitan data semasa penyimpanan untuk semua maklumat sensitif termasuk data kewangan dan dokumen pengesahan identiti
  • Kawalan akses berbilang lapisan yang memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses data pemain
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses dalaman ke sistem yang menyimpan data pemain
  • Pemantauan keselamatan 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan siber
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk menilai dan menambah baik langkah-langkah keselamatan kami

Jika Berlaku Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, elang178 akan memaklumkan anda dalam masa yang munasabah dan mengambil semua langkah yang perlu untuk meminimumkan kesan pelanggaran tersebut.

06

Penggunaan Kuki (Cookies)

elang178 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform (halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan) untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan platform kami secara keseluruhan untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform elang178.

07

Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pemain elang178 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan anda menjalankan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan kontrak.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa siasatan.

Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di support@elang178.app. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

08

Tempoh Penyimpanan Data

elang178 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan digunakan.
  • Data Selepas Penutupan Akaun: Rekod asas disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang dan audit.
  • Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan pelaporan kewangan dan anti-pengubahan wang haram.
  • Data Komunikasi Sokongan: Rekod perbualan Live Chat dan tiket sokongan disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir.
  • Log Teknikal: Log pelayan dan data teknikal disimpan selama maksimum 12 bulan untuk tujuan penyelesaian masalah dan keselamatan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.

09

Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform elang178 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web pihak ketiga dalam konteks tertentu. Sila ambil perhatian bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform elang178 sahaja.

elang178 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan dari platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara bebas.

10

Privasi Kanak-kanak

Platform elang178 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpulkan data daripada individu bawah umur tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda mengetahui bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera di support@elang178.app.

11

Pindaan kepada Dasar Privasi

elang178 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau emel ke alamat yang didaftarkan.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh terakhir dasar ini disemak semula. Penggunaan berterusan platform elang178 selepas sebarang perubahan diterbitkan adalah tanda persetujuan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi privasi anda.

12

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui saluran berikut:

  • Emel Privasi: support@elang178.app – sertakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk emel
  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform elang178 untuk pertanyaan segera

Kami berkomited untuk menangani semua pertanyaan privasi dengan serius dan akan memberikan respons dalam masa 30 hari bekerja. Untuk soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun, sila lawati halaman Soalan Lazim kami.

Komitmen Kami: elang178 sentiasa berusaha untuk mengekalkan kepercayaan anda melalui ketelusan penuh dalam pengurusan data peribadi. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami – ia adalah sebahagian daripada nilai teras yang kami pegang dalam memberikan pengalaman permainan yang selamat dan bertanggungjawab kepada semua pemain Malaysia.

Bermain dengan Selamat di elang178

Privasi dan keselamatan anda terjamin. Daftar akaun percuma sekarang dan nikmati lebih 1,200 permainan pilihan dengan deposit dari RM10 sahaja menggunakan kaedah pembayaran Malaysia.

Data Dilindungi SSL Deposit dari RM10 Pembayaran Tempatan MY Sokongan 24/7
English