Terma & Syarat elang178

Terma dan Syarat ini mengawal keseluruhan hubungan antara elang178 ("kami", "platform") dan anda sebagai pengguna ("pemain", "ahli", "anda"). Terma ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh elang178 termasuk permainan kasino dalam talian, pertaruhan sukan, permainan slot, jackpot, loteri, poker, roulette dan semua perkhidmatan sokongan berkaitan.

Dengan mengakses laman web elang178, mendaftar akaun baharu, melakukan deposit pertama, atau menggunakan mana-mana ciri platform kami, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan terma ini. Persetujuan ini adalah sah dari segi undang-undang dan tidak memerlukan tandatangan bertulis.

elang178 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.

Untuk layak menggunakan platform elang178, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Berdomisil atau mengakses platform dari kawasan di mana perjudian dalam talian tidak dilarang secara eksplisit oleh undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga.
• Tidak pernah ditutup akaun sebelum ini oleh elang178 atas sebab pelanggaran terma.
• Tidak sedang dalam program pengecualian diri (self-exclusion) yang aktif.
• Mempunyai kapasiti mental yang penuh untuk membuat keputusan kewangan yang bertanggungjawab.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun elang178 sahaja. Pemilikan lebih daripada satu akaun – sama ada menggunakan nama, alamat emel, nombor telefon atau maklumat pembayaran yang berbeza – adalah dilarang keras dan merupakan pelanggaran serius terma ini.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Alamat emel yang aktif dan boleh diakses
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
• Tarikh lahir yang tepat
• Maklumat akaun bank atau eWallet untuk tujuan pengeluaran

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga atau rakan. elang178 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat pendedahan kata laluan yang tidak disengajakan atau disengajakan oleh pemain sendiri.

Semua transaksi kewangan di platform elang178 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR) sahaja. Kaedah pembayaran yang diterima adalah seperti berikut:

• eWallet: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan Bank Segera: DuitNow, FPX
• Internet Banking: Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank tempatan utama lain yang disokong melalui FPX

Polisi Deposit:

• Amaun deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi.
• Deposit diproses secara automatik dan biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa 1–5 minit.
• Kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit mesti atas nama pemain yang sama dengan pemilik akaun elang178.
• elang178 tidak menerima deposit tunai, cek atau kaedah pembayaran antarabangsa.

Polisi Pengeluaran:

• Amaun pengeluaran minimum adalah RM30 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran diproses dalam masa 30 minit hingga 2 jam pada hari bekerja.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti (KYC) yang berjaya sebelum diproses.
• elang178 berhak menangguhkan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan atau pematuhan.
• Dana hanya boleh dikeluarkan ke akaun bank atau eWallet atas nama pemain yang sama.

elang178 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi yang berkenaan.

Terma umum yang terpakai kepada semua bonus elang178 adalah seperti berikut:

• Bonus hanya layak untuk pemain yang telah mengesahkan nombor telefon dan alamat emel.
• Setiap promosi mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat daripada dana bonus.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditunaikan secara langsung.
• elang178 berhak menarik balik mana-mana bonus jika disyaki berlaku penyelewengan atau penyalahgunaan promosi.
• Hanya satu bonus selamat datang dibenarkan bagi setiap pemain baharu.
• Bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dalam syarat tawaran; bonus yang tamat tempoh akan luput secara automatik.

Semua permainan yang tersedia di platform elang178 – termasuk permainan slot, live casino, roulette, poker, blackjack, baccarat dan loteri – dikendalikan menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan hasil permainan.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad sebaik sahaja pusingan atau tangan selesai.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan data pelayan (server), bukan paparan pada skrin pemain.
• elang178 tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat gangguan internet di pihak pemain.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan itu sendiri.
• elang178 berhak menarik balik, mengubah suai atau menggantikan mana-mana permainan tanpa notis terlebih dahulu.

Bahagian Pertaruhan Sukan elang178 merangkumi pelbagai sukan popular di Malaysia dan seluruh dunia termasuk bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, La Liga), badminton, tenis, bola keranjang, e-sukan dan banyak lagi.

• Semua pertaruhan sukan adalah muktamad sebaik sahaja disahkan oleh sistem.
• Odds boleh berubah sebelum pertaruhan disahkan. Odds yang dipaparkan pada masa pengesahan adalah odds yang terpakai.
• Pertaruhan live (dalam perlawanan) tertakluk kepada kelewatan streaming dan elang178 tidak bertanggungjawab atas sebarang keputusan yang dibuat berdasarkan maklumat yang tertangguh.
• Sekiranya sesuatu acara dibatalkan atau ditangguhkan melebihi 24 jam, pertaruhan akan dibatalkan dan stake dikembalikan.
• elang178 berhak menolak atau mengehadkan pertaruhan dari pemain tertentu tanpa perlu memberikan sebab.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelewatan odds atau perbezaan harga adalah dianggap sebagai penipuan dan akaun boleh digantung.

Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali di platform elang178 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera serta perampasan semua baki dana:

• Pendaftaran lebih daripada satu akaun (multi-accounting)
• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana alat yang tidak dibenarkan untuk bermain atau membuat pertaruhan
• Kolusi antara dua atau lebih pemain dalam permainan meja atau poker
• Penyalahgunaan bonus atau promosi (bonus abuse) termasuk mendaftar akaun berganda semata-mata untuk menuntut bonus
• Percubaan pengubahan wang haram melalui platform
• Memberikan maklumat peribadi palsu semasa pendaftaran atau pengesahan
• Menggunakan kad kredit atau kaedah pembayaran milik orang lain tanpa kebenaran
• Ancaman, bahasa kesat atau gangguan terhadap kakitangan sokongan pelanggan

elang178 berhak menggantung atau menamatkan mana-mana akaun pemain pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
• Penipuan atau aktiviti yang mengesyakan
• Kegagalan melalui proses pengesahan identiti (KYC)
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang
• Ketidakaktifan akaun selama lebih 12 bulan berturut-turut

Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebarang baki dana yang sah akan dikembalikan kepada anda setelah semua semakan selesai, dengan syarat tiada pelanggaran terma yang dikenal pasti semasa proses penutupan.

Untuk program pengecualian diri (self-exclusion) bagi pemain yang ingin berhenti bermain buat sementara atau selamanya, sila baca panduan kami di halaman Permainan Bertanggungjawab.

elang178 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang dialami oleh pemain akibat penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat aktiviti pertaruhan
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau masalah teknikal
• Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran akibat faktor pihak ketiga (bank, eWallet)
• Kerugian data akibat kegagalan perkakasan atau perisian di pihak pemain

Jumlah maksimum liabiliti elang178 kepada mana-mana pemain dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

elang178 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua pemain. Semua maklumat yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi kami yang terpisah dan merupakan sebahagian daripada terma ini.

Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju bahawa elang178 boleh:

• Mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk tujuan pengendalian akaun dan pematuhan undang-undang
• Berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terlibat dalam pengendalian platform (pemproses pembayaran, penyedia perisian permainan)
• Menghubungi anda melalui emel, SMS atau notifikasi dalam platform dengan maklumat akaun, promosi dan kemas kini perkhidmatan

Untuk butiran penuh mengenai cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda, sila baca Dasar Privasi kami.

elang178 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja diterbitkan di laman web ini.

Walaupun kami akan berusaha untuk memaklumkan pemain mengenai perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau emel, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan elang178, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform elang178 – cara paling pantas untuk mendapat bantuan
• Emel: support@elang178.app – respons dalam masa 24 jam

Untuk soalan lazim yang sering ditanya, sila layari halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera tanpa perlu menunggu respons daripada pasukan sokongan.